Fluxo end-to-end

Do envio do cidadão ao laudo final — em sete etapas auditáveis.

O mesmo fluxo se aplica a alvarás, licenças, licitações, protocolos e qualquer outro processo documental — configurável sem código.

  1. Cidadão solicita e recebe um link mágico

    Presencial ou online, a secretaria gera um link mágico com expiração configurável. O cidadão recebe por SMS, e-mail ou WhatsApp — sem cadastro, sem app, sem senha.

  2. Envio direto pelo celular

    O cidadão fotografa ou envia os documentos exigidos diretamente pelo link, do próprio celular. A plataforma orienta sobre formato e qualidade em tempo real.

  3. OCR e extração de entidades

    Google Vision API extrai texto de alta precisão, mesmo em documentos fotografados. A IA identifica pessoas, empresas, imóveis e veículos e sugere match com entidades já conhecidas no sistema.

  4. IA valida conformidade

    Gemini 2.5 Flash + OpenAI GPT verificam tipo de documento, completude, legibilidade, datas de validade e consistência com as regras da secretaria. Cada validação recebe um índice de confiança.

  5. Motor de regras aplica critérios

    Lógica condicional (JsonLogic) configurada pela secretaria — severidade graduada, base legal por regra, fluxos específicos por tipo de processo. Zero intervenção de TI para ajustar critérios.

  6. Servidor revisa e decide

    Recebe pré-análise estruturada com lista clara de pendências. Revisa, aprova ou rejeita com justificativa — a IA é assistente, nunca substitui o profissional.

  7. Laudo + trilha de auditoria

    Geração automática de laudo em PDF/HTML com resumo, checklist, validações e partes identificadas. Trilha de auditoria completa registra cada ação (IA, usuário, sistema) com timestamp e justificativa.

Validações de autenticidade

Segurança documental técnica — não apenas formal.

  • Selos digitais TJSC

    Verificação automática da validade do selo digital emitido pelo Tribunal de Justiça de Santa Catarina.

  • Assinaturas ICP-Brasil

    Validação de certificados digitais ICP-Brasil e assinaturas qualificadas.

  • Detecção de assinaturas em PDF

    Reconhecimento de assinaturas embutidas em PDFs com índice de confiança.

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